Política de Privacidad

"En cumplimiento del Reglamento (UE) 2017/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantyía de los derechos digitales".

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El contenido disponible a través del sitio es únicamente para fines informativos generales y no sustituye en ningún caso el criterio médico del profesional llamado a diagnosticar y dar tratamiento a los pacientes, tras una exploración en consulta presencial.

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Política de Protección de Datos

RESPONSABLE

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades y servicios accesibles desde esta plataforma. La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a MDM CIRUMED SALUD SL con CIF:8862231 y con domicilio en calle José Abascal 36 bajo izquierda, Madrid y dirección de correo electrónico de contacto info@drmartindiaz.com (en adelante Titular o el Centro), como Titular del Servicio para realizar el tratamiento de sus datos para los fines estipulados a continuación. Delegado de Protección de Datos SRCL Consenur SLU

Tratamos la información que nos porporcionen los usuarios con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios sanitarios solicitados y la gestión administrativa y de facturación derivada de los mismos

RECOGIDA DE DATOS

Registro: Mediante el registro en la plataforma, será necesario que el Usuario proporcione sus datos identificativos, para la tramitación del registro en los servicios y permitir el acceso a sus funcionalidades. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el cumplimiento del contrato de uso de la plataforma. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el propio del servicio más cinco años tras darse de baja de nuestro sistema a efectos de cubrir responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.

Tratamiento asistencial: Además, los datos del Usuario, serán tratados con finalidades de prevención o diagnóstico médicos, para prestarle asistencia sanitaria o tratamientos médicos y para gestionar los servicios sanitarios que el Centro le preste en cada momento. La base jurídica del tratamiento se sustenta en la correcta ejecución del contrato o servicio. Los mismos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio asistencial y, posteriormente, durante hasta cinco años, por ser el plazo general que establece la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Posteriormente, sus datos serán suprimidos, salvo casos especiales legalmente previstos.

Gestión de citas: Los datos personales que proporcione el Usuario al utilizar el servicio de cita para gestionar sus citas médicas, serán utilizados por el Titular con el fin de posibilitar dicha gestión, lo que puede implicar la comunicación por mail, SMS, mensaje o teléfono con el Usuario. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la correcta ejecución del contrato, ya que sin este tratamiento no es posible la prestación del servicio, aunque también se podrá basar en el consentimiento del Usuario. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el propio del servicio más cinco años tras darse de baja de nuestro sistema a efectos de cubrir responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.

Videoconferencia: El Usuario podrá servirse de los servicios de videoconferencia para realizar consultas online con el Titular. Para ello, deberá de estar registrado en las plataformas de videoconferencia habilitadas y haber aceptado los términos y condiciones de dichas plataformas, incluida su política de privacidad. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la correcta ejecución del contrato, ya que sin este tratamiento no es posible la prestación del servicio seleccionado, aunque también se podrá basar en el consentimiento del Usuario. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el propio del servicio más cinco años tras darse de baja de nuestro sistema a efectos de cubrir responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos. Actualmente, se permite el acceso a videoconferencias a través de las siguientes plataformas, las cuales actúan como subencargados del Titular:
Jitsy: Servicio prestado por 8x8, Inc., con domicilio en 2125 O'Nel Drive San Jose, California 95131. Puede consultar su Política de Privacidad a través del siguiente enlace: https://www.8x8.com/terms-and-conditions/privacy-policy
Zoom: Servicio prestado por Zoom Video Communications, Inc., con domicilio en 55 Almaden Blvd, Suite 600 San Jose, California 95113. Puedes consultar su Política de Privacidad a través del siguiente enlace: https://zoom.us/privacy
Pueden establecerse en el futuro otras plataformas para la realización de videollamadas. En tales casos se les facilitará información sobre los nuevos prestadores y sus políticas de privacidad.

Toma de fotos: El Usuario puede autorizar la toma de una foto suya solicitada a instancias del Titular. Dicha foto será utilizada a efectos de almacenamiento e identificación junto con el historial clínico del paciente. Para ello, deberá acceder al enlace facilitado por el Titular y tomar una foto suya. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del usuario. El plazo de conservación para esta finalidad será mientras el usuario permanezca registrado en la plataforma, salvo que sean aplicables otros plazos.

Todos los campos requeridos son obligatorios y su omisión impedirá que el Titular pueda gestionar el tratamiento de los datos. Los datos no serán cedidos a terceros ni se comunicarán fuera de la Unión Europea.

FINALIDADES

Prestación y seguimiento de la asistencia sanitaria (apertura y mantenimiento de historia clínica, prevención y diagnóstico médico, tratamiento médico o seguimiento de proceso clínico, contactar para recordar citas, revisiones o disponibilidad de resultados, informar al médico o equipo prescriptor del resultado de las pruebas y/o asistencias realizadas y cualquier actuación necesaria para la gestión de la prestación del servicio).

Publicidad personalizada: Si el Usuario lo autoriza expresamente, el Titular podrá enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos en relación a sus productos o servicios. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario. Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistemas para el envío de publicidad y no haya revocado su consentimiento.

Realización de encuestas de satisfacción de la asistencia médica para mejorar la calidad de los servicios.

Salvo que manifieste lo contrario, informarle puntualmente sobre servicios que pudieran ser de su interés.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una obligación legal fundamentada en los términos y condiciones que constan en la Ley 14/1986 de 25 de abril, General de Sanidad, en la Ley 41/2002 de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; así como las normativas autonómicas que puedan resultar aplicables. La oferta prospectiva o comercial de productos, servicios o descuentos está basada en el consentimiento solicitado, sin que en ningún caso la retiradade este consentimiento condicione la ejecución del servicio prestado. El envío de recoordatoio de citas o revisiones periódicas al paciente a traves de cualquier otro medio (teléfono, mail, sms, apps de mensajería) es necesario para la satisfacción del interés legítimo del responsable del tratamiento. Asimismo sus datos personales podrán ser utilizados para: envío de felicitaciones, publicación de imágenes en página web, exposición de imágenes en congresos o cursos o publicaciones científicas y compartición de imágenes con otros profesionales como caso de estudio clínico, si previamente ha prestado su consentimienot, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio sanitario solicitado.

CONSERVACIÓN

La Ley 41/2002 de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derecho y obligaciones en materia de información y documentación clínica, establece la obligación de conservación de las historias clínicas un mínimo de 5 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial. Dicha norma deberá complementarse con lo establecido con la normativa autonómica que resulte aplicable. En caso de existir normativa autonómica que establezca la obligación de plazos superiores a 5 años, se tendrá en cuenta dicho plazo para la conservación de los datos. Asimismo se conservarán durannte el tiempo necesario para poder hacer frente a posibles reclamaciones por responsabilidad civil

CESIONES

Sus datos podrán ser comunicados a cuantos Organismos Públicos con competencia en la materia los requieran en cumplimiento de la legalidad vigente tanto Estatal como Autonómica.

Los datos se comunicarán a laboratorios para la fabricación de productos sanitarios para el paciente, a centros médicos donde se preste la asistencia sanitaria, a gestorías que realicen los trámites fiscales, a empresas de mantenimiento informático y gestión de software de historias clíncias, a profesionales autónomos que trabajen en nuestras instalaciónes o colaboren de alguna forma en la prestación sanitaria a nuestros pacientes, a entidades aseguradoras en caso de tener concertados seguros de asistencia médica con el fin de facturaciónde gastos sanitarios y a administraciones públicas para cumplimentación de obligaciones legales.

Podrán acceder a sus datos identificativos y de salud los profesionales asistenciales que estén implicados en el diagnóstico o tratamiento de su proceso asistencial. En caso de que la asistencia sanitaria requiera servicios de laboratorios de anatomía patológica o de otras especialidades, sus datos podrán ser cedidos a laboratorios externos para el análisis de las muestras y posterior facturación. Si la asistencia sanitaria requiere la utilización de material sanitario como implantación de prótesis o colocación de implantes, sus datos podrán ser cedidos a la empresa proveedora de los mismos y serán incorporados; los registros pertinentes que existieran en tales empresas.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El paciente tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Los pacientes tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitare la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida. Emn determinadas circunstancias, los pacientes podrán solictra la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicmente se conservafrán bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunsatncias y por motivos relacionados con su situación particular, los pacientes podrán opnerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso se dejarán de tratar dichos datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de defensa de reclamaciones. El paciente tendrá el dercho de portabilidad, el derecho a retirar el consentimientoy el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

El paciente pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición a los tratamientos dirigiéndose por escrito aportando copia de su DNI a MDM CIRUMED SALUD SLP, situada en calle José Abascal 36 bajo izquierda, 28003, Madrid; o mediante el envío de un correo electrónico a info@drmartindiaz.com, adjuntando copia de DNI u otro documento identificativo. Asimismo, podrá solicitar retirar el consentimiento prestado y reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

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José Abascal 36 Bajo Izquierda

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